Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma di gioco NaoBet. Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di privacy e gioco d’azzardo online.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

NaoBet raccoglie diverse tipologie di dati personali necessari per garantire un’esperienza di gioco sicura e conforme alle normative. I dati anagrafici, inclusi nome, cognome, data di nascita e codice fiscale, vengono raccolti durante la registrazione per verificare l’identità dell’utente e assicurare il rispetto dei requisiti di età legale. Le informazioni di contatto come indirizzo email e numero di telefono permettono la comunicazione di aggiornamenti importanti relativi al conto di gioco. I dati finanziari, compresi i metodi di pagamento e lo storico delle transazioni, sono essenziali per elaborare depositi e prelievi in modo sicuro. Le informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di navigazione, vengono utilizzate per migliorare la funzionalità della piattaforma e prevenire attività fraudolente. I dati di gioco, che includono cronologia delle scommesse e preferenze di gioco, servono a personalizzare l’esperienza utente e promuovere pratiche di gioco sicuro.

Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate. NaoBet adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. I sistemi di cifratura avanzata proteggono le informazioni sensibili durante la trasmissione e l’archiviazione. L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni professionali.

I dati vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all’identità e alle transazioni finanziarie sono conservati per almeno cinque anni dalla chiusura del conto, in conformità con gli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio. I dati di gioco vengono mantenuti per la durata necessaria a garantire la trasparenza delle operazioni e la risoluzione di eventuali controversie. Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati, compatibilmente con gli obblighi legali di conservazione.

Condivisione dei Dati e Destinatari

NaoBet può condividere i dati personali con terze parti esclusivamente quando necessario per l’erogazione dei servizi o per adempiere a obblighi di legge. I fornitori di servizi di pagamento ricevono le informazioni necessarie per elaborare depositi e prelievi in modo sicuro. I partner tecnologici che forniscono servizi di hosting, manutenzione e supporto tecnico possono accedere ai dati nel rispetto di rigorosi accordi di riservatezza. Le autorità competenti, inclusi l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e altri organismi di regolamentazione, possono ricevere dati in conformità con gli obblighi normativi relativi al gioco d’azzardo online e alla prevenzione del riciclaggio di denaro.

Tutti i destinatari dei dati operano come responsabili del trattamento o in base a specifici obblighi di legge, garantendo adeguati livelli di protezione. NaoBet non vende né cede i dati personali a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell’utente. Nel caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono adottate garanzie appropriate per assicurare la protezione dei dati in conformità con il GDPR.

Diritti degli Utenti

Gli utenti di NaoBet dispongono di diversi diritti relativi ai propri dati personali, esercitabili in qualsiasi momento mediante richiesta scritta. Il diritto di accesso consente di ottenere informazioni dettagliate sui dati trattati e sulle modalità di trattamento. Il diritto di rettifica permette di correggere dati inesatti o incompleti presenti nei sistemi della piattaforma. Il diritto di cancellazione, noto anche come diritto all’oblio, consente di richiedere l’eliminazione dei dati quando non sono più necessari o quando viene revocato il consenso, compatibilmente con gli obblighi legali di conservazione.

Il diritto di limitazione del trattamento permette di richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati in determinate circostanze. Il diritto alla portabilità dei dati consente di ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile, nonché di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Il diritto di opposizione permette di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o basato su interessi legittimi. Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare il servizio di assistenza clienti di NaoBet attraverso i canali ufficiali indicati sulla piattaforma.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La piattaforma NaoBet utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione e garantire il corretto funzionamento dei servizi. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del sito e permettono la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità base, inclusa l’autenticazione sicura e la gestione delle sessioni di gioco. I cookie analitici raccolgono informazioni aggregate sull’utilizzo del sito per comprendere come gli utenti interagiscono con la piattaforma e identificare aree di miglioramento.

I cookie di profilazione possono essere utilizzati per offrire contenuti personalizzati basati sulle preferenze di gioco dell’utente, sempre previo consenso esplicito. Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il pannello di gestione della privacy disponibile sulla piattaforma. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità di determinate caratteristiche del sito. NaoBet garantisce che l’utilizzo di queste tecnologie avvenga nel rispetto delle normative sulla privacy e promuovendo pratiche di gioco sicuro.